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改变传统外呼方式的硅语电话机器人,你了解吗?
标签: 人工智能、电话机器人

传统电销想要得到大量的意向客户就需要大量人工坐席进行的电话外呼,人工坐席加大了企业成本,企业在电话销售上想要获得更多的利益,就要付出更多的代价。

 

自从电话机器人落地应用以后,为企业提高了不少效率和业绩。在这个快节奏的时代里,能够提高企业产出效率的产物必然是企业争相进购的,所以,当智能和电销结合,智能电销是不错的选择。

 

企业之所以选择电销,是因为这是一种相对高效的销售岗位,但是越是追求高效的工作和加快推进产品在市场上抢占的份额,就越需要更多的人工电销员来工作,对企业来讲,虽然效率加快了,但是投入的用人成本也提高了,最后在结算业绩与成本对比时却发现变化并不是很大。

 

硅语电话机器人作为一款智能外呼机器人,它的出现无疑改变了人们对外呼行业的看法。它在外呼营销工作中能够做到以类似人的声音、语气和思维,智能应答客户提问,并快速帮助人工坐席完成意向客户的筛选工作,它能让有效营销电话从每天的200通左右提升到800-1000通,这个数字是人工坐席难以达到的。

 

从现在的实际生活来看,更多的人工智能已经在我们的生活中广泛应用。在人工智能大力发展的今天,越来越多的工作被智能员工承担起来,利用人工智能不但可以提升工作效率,更可以让人回归人的价值。

 

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