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硅基智能重磅推出硅语数字人,开创全球可视化智能交互落地
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近日,人工智能领域的先行者和领跑者—硅基智能宣布,凭借全球领先的AI语音交互技术、完整建模的3D虚拟形象、强大的场景打磨能力、丰富的“AI+”科技赋能经验,重磅推出复刻碳基生命的新物种—硅语数字人。

 

硅语数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的硅基世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。

硅语数字人形象图示

 

5G+AI新技术时代下诞生的新物种

技术浪潮引领时代变革,“新基建”风潮下,人工智能驱动的智能化变革正在引发第四次工业革命,推动产业的纵深发展和智能转型。《2020中国人工智能产业创新与投资趋势报告》认为,未来三年中国人工智能市场将稳步向前,人工智能的场景落地以及市场开拓将在各行各业中稳定展开,预计到2022年,中国人工智能市场规模将超过千亿元。

 

5G新时代下,人工智能与互联网技术推动着交互场景化、智能化、情感化的发展。移动互联网颠覆了传统文字和图像触摸的交互方式,虚拟可视化对话交互方式登上舞台,深刻改变了整个社会的知识传递和生活方式。

 

响应国家科技创新号召,凭借对人工智能行业落地的精准预判,硅基智能从成立之初,积极探索虚拟数字人的研发和商用,经过数年智能交互技术积累和成功商用落地经验沉淀,硅语数字人应运而生。

 

硅语数字人是人工智能发展到一定阶段与生产力结合的新物种,顺应了工业4.0时代而诞生。硅语数字人复刻碳基生命体,以虚拟形象和智能语音为载体的新型互动方式,进行知识的快速创作和传递,加速人类边界在硅基世界中的延伸和拓展。

 

 

构建生命操作系统,创造高效、有温度的数字员工

 

硅语数字人是在硅基智能领先的AI语音交互技术基础上,通过自主研发的完整3D建模、表情和动作驱动、语音克隆等先进技术,依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力,全新打造的硅基生命体,提供新型可视化语音智能交互服务,助力企业实现数字化、智能化跨越转型。

构建人机交互的生命操作系统,创造丰富生动的虚拟形象,在硅基世界中衍生更多的职能和更强大的智能,提供新鲜有趣、强科技感、耳目一新的可视化智能交互体验。

 

硅语数字人帮助企业强化业务触达和渠道营销、加大流量破围和引爆、提高客户留存和转化、引发社交裂变和二次引流,达到“获客-揽客-留客-带客-再获客”的流量获取、转化和二次引流的完整运营循环。

硅语数字人功能架构

 

硅语数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。

 

个性化形象定制,打造品牌IP

支持包含外形、服装、动作、表情在内的虚拟形象定制服务。支持2D、2.5D、3D多类型的人像驱动和渲染技术,通过人脸建模和骨骼绑定技术,可按照企业需求定制专属虚拟形象,涵盖动物、卡通、真人风格,满足各类场景需求。100+内置服装与场景随时切换。快速建模的3D虚拟形象,面部美学的人因工程研究,实现自助式快速3D人脸重建,逼真精致,利于品牌IP打造。

 

口唇情绪驱动,深度匹配

实现动作、表情、语音、内容感知的深度匹配,基于嘴型数据库的发音声学,支持口型、表情、动作同步的全维度编排能力。根据语音内容实时预测唇形变化,实现语音唇形同步,驱动虚拟形象自如动作,充分满足不同网络环境下的人机交互场景,轻松提升交互体验。

 

技术驱动,强智能交互

多模态智能化交互,支持人机耦合与人机协作,多相阵拾音与噪音消除。具备自动感应功能,无须多次触摸交互界面等待响应,具备免唤醒和全双工音视频互动能力,超强抗干扰能力,定向识别对话人,支持随时发问,随时打断,轻松智能,实时判断用户对话的接入和业务的办理,提高服务效率和客户留存率。

 

实时全场景声音、视觉与触屏交互

特定语音动画合成技术,快速前端实时渲染,后端视频流实时展示,创造“耳目行”沉浸式体验。以文本和语音作为输入格式,输入内容会经过语音处理单元进行处理,处理完成后将信息返回给STA语音引擎,由语音引擎输出口唇动作的系数,再使用引擎将图像呈现出来,同时可添加情绪、动作动画设定。

AI克隆人技术,对照片人物进行声音克隆,通过TTSA训练让其开口说话交流,塑造可以实时互动说话的虚拟数字人,通过听觉和视觉与用户交互,让语音问答生“动”起来。

 

多终端支持,强兼容

支持多种类智慧屏、APP、小程序、公众号、H5页面等展示形态,支IOS/Android/Windows/Linux终端系统,覆盖市面主流屏幕设备,完美适配已有语音问答系统,将文字语音会话转变为虚拟数字人问答。融合触摸、语音、传感器等多模态交互技术,具备多国语言的多轮对话能力,适用各种场景下的类真人交互、帮助企业打造极富高科技感的品牌形象,提高线上线下的整合营销能力。

 

线上线下一体化,“虚拟人+语音”的新型智能营销和服务生态

 

硅语数字人以“语音”和“虚拟形象”驱动,深刻理解业务场景意图,实现全场景、实时可视化智能交互,并支持业务场景的无缝真人对接,保障业务进行和兜底,帮助企业实现更广的渠道触达、更多的流量吸引、更高的客户留存和转化、最大程度的社交裂变以及更低成本的投放。

  1. 全面支撑商业场景下智能客服、售前咨询、销售助理、售后回访、娱乐支持与情感关怀的五大业务板块,形成商业闭环,打造7*24小时不打烊随时随地答疑解惑、办理业务,从线上到线下整合多渠道全场景服务,打造一体化智慧解决方案。

 

  1. 以"一对万"的形式,建立网格化触达渠道服务,自动感应直接切入业务场景,用户不必耗费时间在排队等待上,帮助客户节省时间,提升客户服务体验。

 

  1. 全新的多模态交互方式呈现的硅语数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。

 

  1. 智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。

 

 

硅语数字人成功赋能各行各业

区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,硅语数字人可广泛应用于多行业的全业务场景中,包括但不局限于银行、通信、政务、零售、保险、教育、医疗、汽车、酒店、学校等,以多样灵活的运营模式,带来智能化体验和情感化的服务。

 

  1. 硅基智能为某大型国有银行定制的3D数字接待员工,在其门店落地智慧大屏展示,新鲜有趣、好玩酷炫,高科技感吸引了众多顾客的吸引力,通过智能互动语音对话,不仅提升了品牌和门店的科技感形象,更能辅助门店业务咨询和引导,便捷顾客业务办理,实现口碑和收益双赢。

3D数字接待员工图示

 

  1. 某大型银行的智能客服数字人,在其微信公众号上展示,构建虚拟营业厅场景和智能语音交互方式,该智能客服具备可爱的卡通外形,通过实时交互提供金融知识问答,创造出金融领域全新的服务方式,提高客户满意度,节省了大量的人力接待成本。

微信公众号客服数字人示例

 

  1. 硅语数字人为某大型连锁酒店打造私人管家,通过房间内液晶大屏,利用语音、视频交互方式,住店客人可随时唤醒管家,建立客房与前台的一线服务,即唤醒即响应,提升高级酒店的个性化服务能力,深受客人喜爱,并自发在朋友圈中进行社交传播,流量和品牌双丰收。

 

快速落地赋能,开启大规模商用元年

 

鉴于昂贵的制作费用、较长的制作时间,企业对AI虚拟数字人可望不可即。此次,硅语数字人打破行业成本壁垒,通过独有的AI技术和创作流程,大幅度降低数字人生成成本,缩短制作周期,满足企业对数字人的需求,驱动全球数字人商用落地变革,为硅基生命体大规模商业化落地打造基础设施,创造数字人商用历程上的里程碑。

 

“2020年,我们将打造3000万硅语数字人,建立私有化硅基劳动力资源市场,通过硅基生命体无形的优势,解放碳基生命体繁重的劳力,将碳基世界向硅基世界无限延申,实现覆盖全人类各行业的商业应用,开启硅基生命体大规模商业化落地元年。”——硅基智能CEO司马华鹏。

 

人类正在飞快地进入由人工智能驱动的全新时代,如同蒸汽机之于第一次工业革命,电力之于第二次工业革命,数字化之于第三次工业革命,以人工智能驱动的智能化变革正在引发第四次工业革命。在智慧银行、智慧政务、智慧零售、智慧医疗等各个“AI+智慧行业”,硅基生命都将会成为人类生活的一部分。

 

作为打造硅基生命操作系统的硅语数字人,将继续深耕行业,自我训练学习和不断反馈进化,越来越聪明和智能的同时,与人类齐生活同创作有共情。硅语数字人将深刻影响着企业的当下和未来,深度改变着人类的生活和工作方式,助力企业智能化和数字化完美升级,致力将人类从繁重的单一劳动中解放出来,让人回归人的价值。

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