自研全球性AI核心技术
致力于智能交互技术研发+硅基生命的商业化落地
AI改变未来
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VAD
准确定位语音的开始点和结束点，删除静音、噪声部分，获取真正有效的语音内容
技术优势
精准识别
精准识别语音，去掉静音成分，获取有效语音
高效降噪
处理音频内容，ASR识别更精准，减少资源浪费
应用场景
智能质检
分析处理电话语音，提取有效信息，保存更高质量音频数据
语音识别
处理音频内容，ASR识别更精准，减少资源浪费
-
TTS
将文字通过算法转化为语音的过程，利用机器学习或深度学习提取音频特征，将特征还原到音频，音频更自然，更像人类说话
技术优势
体验自然生动
深度学习技术合成逼真语音，速度快，自然流畅
模型库丰富
可定制音库，满足个性化需求，提供标准多风格声音
可深度定制
用更少的数据量，更快速高效地定制个性化语音
应用场景
智能客服
多行业多场景的语音合成能力，提高解答效率、满意度，降低人工成本
无障碍播报
任何人都可以将应用、H5、视频中的文字，转成流畅动听的自然语言声音
-
ASR
将人类说话的语音直接转换为文字，所听即所见，它是实现人机交互的首要步骤，相当于是机器人的耳朵，让机器人具备"听"的能力
技术优势
技术创新
拥有先进的语音识别技术，达到行业前列水平，垂直行业语音识别准确率处于前端地位
自主化训练
基于大量垂直领域语料，对模型进行训练，提升业务场景识别准确率
高效稳定
专有服务集群、企业级稳定服务，弹性灵活的高并发承载、可靠性保障
应用场景
机器人对话
语音对话实时识别为文字，实现自然流畅的人机对话
语音内容分析
音频内容识别为文字进行返回，提取关键信息，进行追踪、处理和打标签等
语音输入
语音实时识别为文字，适用于语音聊天、输入、搜索、下单、指令、问答等
-
SLU
高性能的语音意图识别技术，从语音直接识别意图和特征，帮助机器人理解用户意图，及时采用应答策略，保证机器人与用户之间正确流畅的对话
技术优势
精准识别
基于海量数据建模，提供高精度、深度的中文语义理解和分析
多方言拓展
支持上海话、南京话多种方案，并在不断扩展中
高效易用
完善的服务工程化能力，方便快速创建、训练、验证、反馈，应用落地
应用场景
对话机器人
相较于关键词，提供更加精准的语义分析理解能力，使对话匹配更精准，提高成单量
对话分析
智能对话分析，实现从对话录音或者对话文本中，基于智能规则，分析对话内容，挖掘对话中可能存在的问题和机会
-
NLP
在NLG和NLU技术的应用下，将听到的语言进行快速梳理、整合（类似人类经过短暂思考），做出相应对答
技术优势
算法前沿
采用业界先进的人工智能算法，基于传统算法和深度学习融合的自然语言处理算法
自然流畅
对话自然流畅，识别准确，结合上下文，快速理解回答问题
应用场景
坐席助手
实时理解交互对话，搜索呈现匹配语义的匹配答案，提供实时支撑
语音交互
自然对打，提升交互体验，为智能家居，音箱，车载，可穿戴设备赋予声音
-
DM
实际就是一个决策过程，系统在对话过程中不断根据当前状态决定下一步应该采取的动作，有效的辅助用户完成信息或服务获取的任务
技术优势
敏捷构建
工具和线上两类操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，低成本快速构建
灵活拓展
提供问答，统计，知识库管理等接口，快速集成于各业务系统、知识库问答工具
应用场景
智能咨询
构建产品知识库和问答机器人，自动回答咨询
自研全球性AI核心技术
致力于智能交互技术研发+硅基生命的商业化落地AI改变未来
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VAD
准确定位语音的开始点和结束点，删除静音、噪声部分，获取真正有效的语音内容
技术优势
精准识别
精准识别语音，去掉静音成分，获取有效语音
高效降噪
处理音频内容，ASR识别更精准，减少资源浪费
应用场景
智能质检
分析处理电话语音，提取有效信息，保存更高质量音频数据
语音识别
处理音频内容，ASR识别更精准，减少资源浪费
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TTS
将文字通过算法转化为语音的过程，利用机器学习或深度学习提取音频特征，将特征还原到音频，音频更自然，更像人类说话
技术优势
体验自然生动
深度学习技术合成逼真语音，速度快，自然流畅
模型库丰富
可定制音库，满足个性化需求，提供标准多风格声音
可深度定制
用更少的数据量，更快速高效地定制个性化语音
应用场景
智能客服
多行业多场景的语音合成能力，提高解答效率、满意度，降低人工成本
无障碍播报
任何人都可以将应用、H5、视频中的文字，转成流畅动听的自然语言声音
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ASR
将人类说话的语音直接转换为文字，所听即所见，它是实现人机交互的首要步骤，相当于是机器人的耳朵，让机器人具备"听"的能力
技术优势
技术创新
拥有先进的语音识别技术，达到行业前列水平，垂直行业语音识别准确率处于前端地位
自主化训练
基于大量垂直领域语料，对模型进行训练，提升业务场景识别准确率
高效稳定
专有服务集群、企业级稳定服务，弹性灵活的高并发承载、可靠性保障
应用场景
机器人对话
语音对话实时识别为文字，实现自然流畅的人机对话
语音内容分析
音频内容识别为文字进行返回，提取关键信息，进行追踪、处理和打标签等
语音输入
语音实时识别为文字，适用于语音聊天、输入、搜索、下单、指令、问答等
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SLU
高性能的语音意图识别技术，从语音直接识别意图和特征，帮助机器人理解用户意图，及时采用应答策略，保证机器人与用户之间正确流畅的对话
技术优势
精准识别
基于海量数据建模，提供高精度、深度的中文语义理解和分析
多方言拓展
支持上海话、南京话多种方案，并在不断扩展中
高效易用
完善的服务工程化能力，方便快速创建、训练、验证、反馈，应用落地
应用场景
对话机器人
相较于关键词，提供更加精准的语义分析理解能力，使对话匹配更精准，提高成单量
对话分析
智能对话分析，实现从对话录音或者对话文本中，基于智能规则，分析对话内容，挖掘对话中可能存在的问题和机会
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NLP
在NLG和NLU技术的应用下，将听到的语言进行快速梳理、整合（类似人类经过短暂思考），做出相应对答
技术优势
算法前沿
采用业界先进的人工智能算法，基于传统算法和深度学习融合的自然语言处理算法
自然流畅
对话自然流畅，识别准确，结合上下文，快速理解回答问题
应用场景
坐席助手
实时理解交互对话，搜索呈现匹配语义的匹配答案，提供实时支撑
语音交互
自然对打，提升交互体验，为智能家居，音箱，车载，可穿戴设备赋予声音
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DM
实际就是一个决策过程，系统在对话过程中不断根据当前状态决定下一步应该采取的动作，有效的辅助用户完成信息或服务获取的任务
技术优势
敏捷构建
工具和线上两类操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，低成本快速构建
灵活拓展
提供问答，统计，知识库管理等接口，快速集成于各业务系统、知识库问答工具
应用场景
智能咨询
构建产品知识库和问答机器人，自动回答咨询
