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智慧金融FinAI
科技赋能金融,实现智能化、数字化升级变革
科技赋能金融,实现智能化、数字化升级变革
银行主动拥抱金融科技,推动金融创新与变革的风口下,银行的智能化升级刻不容缓,“AI+金融”的智慧金融FinAI模式应运而生。人工智能技术作为金融行业未来发展的核心驱动力,与大数据、区块链等技术一道,促进金融行业创新和服务。
智慧金融解决方案通过人工智能核心技术,机器学习、知识图谱、自然语言处理为主要驱动力,为金融各类业务环节赋能,对金融行业的产品创新、流程再造、服务升级进行科学化升级和改造,降本增效,加速数字化转型。
银行主动拥抱金融科技,推动金融创新与变革的风口下,银行的智能化升级刻不容缓,“AI+金融”的智慧金融FinAI模式应运而生。人工智能技术作为金融行业未来发展的核心驱动力,与大数据、区块链等技术一道,促进金融行业创新和服务。
智慧金融解决方案通过人工智能核心技术,机器学习、知识图谱、自然语言处理为主要驱动力,为金融各类业务环节赋能,对金融行业的产品创新、流程再造、服务升级进行科学化升级和改造,降本增效,加速数字化转型。
智慧金融FinAI解决方案
提升服务质量和效率
——
以“金融行业的AI交互商业化落地”为核心目标,金融业务与AI技术有机结合,输出标准化的人机交互流程,提高对客触频次达、互信息密度,服务质量和效率。
降低服务成本
——
AI效能通常是人工的数倍,降低人力成本;AI自动记录交互数据,有利于二次服务和深度挖掘。数据长期积累形成更精准的客户画像,降低服务成本。
提高服务满意度
——
多样化的产品组合个性化嵌入金融行业的各个经营环节,实现精准客户信息触达,记录客户业务及情感诉求,为人工跟踪提供重要参考,实现客户忠诚度的积累。
提升服务质量和效率
——
以“金融行业的AI交互商业化落地”为核心目标,金融业务与AI技术有机结合,输出标准化的人机交互流程,提高对客触频次达、互信息密度,服务质量和效率。
降低服务成本
——
AI效能通常是人工的数倍,降低人力成本;AI自动记录交互数据,有利于二次服务和深度挖掘。数据长期积累形成更精准的客户画像,降低服务成本。
提高服务满意度
——
多样化的产品组合个性化嵌入金融行业的各个经营环节,实现精准客户信息触达,记录客户业务及情感诉求,为人工跟踪提供重要参考,实现客户忠诚度的积累。
支持场景
客群价值提升
使用AI机器人营销客户提升日均资产,实现客群经营和AUM提升的目标。
金融产品营销
可进行存款类产品,以及理财、基金、保险等多样化理财产品的营销。
客户通知关怀
对客户进行各种通知类业务的事前关怀及业务通知提醒工作。
贷款逾期催收
对贷款逾期或信用卡逾期客户,在M0、M1的时间点进行首催工作,提升贷款的催回率。
新客拉新营销
对未开户客户进行开户营销及高意向客群筛选工作。
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贷款逾期催收
对贷款逾期或信用卡逾期客户,在M0、M1的时间点进行首催工作,提升贷款的催回率。
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专注全球性AI技术研发和商业交互落地
中国 南京市雨花台区花神大道66号万博科技园C栋4楼
中国 上海市浦东新区花园石桥路66号东亚银行金融大厦1901室
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