智慧保险InsAI
海量客户筛选、高效用户回访与智能精准招聘
海量客户筛选、高效用户回访与智能精准招聘
智慧保险InsAI以AI科技赋能保险服务,实现营销外呼的海量线索触达,意向客户筛选;高效完成新客回访,优化客户体验;招聘流程智能化升级,自动分类求职意向,释放人力实现精准邀约面试。
智慧保险InsAI以AI科技赋能保险服务,实现营销外呼的海量线索触达,意向客户筛选;高效完成新客回访,优化客户体验;招聘流程智能化升级,自动分类求职意向,释放人力实现精准邀约面试。
智慧保险InsAI解决方案
过滤海量线索筛选优质客户
  • ——
    智能语音机器人进行话术设置后,即可快速上岗或扩容,承担批量线索筛选工作,节省企业招聘、培训、场地及工资等大量人力成本。在主动营销中,机器人提供高质量的标准服务,无情绪波动。同时,可以通过标准的客观判断来确定意向客户、清晰标记,方便销售二次跟进,能够极大地提高工作效率和人员积极性。
过滤海量线索筛选优质客户
大提升回访效率与质量
大提升回访效率与质量
  • ——
    依托语音识别、语义理解、语音合成等自研核心技术,结合知识图谱,有效构建智能语音回访系统。以高度拟人化的智能语音机器人直接与客户语音沟通,收集客户反馈的同时,回答客户问题,从而提高客户满意度。
供需精准定位优化招聘效能
  • ——
    针对保险行业业务人员快速流动特质,对来自各招聘平台、渠道投递或者主搜的海量简历进行批量外呼,激发候选人求职意向,筛选符合业务部门用人标准的人选,为业务部门及HR大量的减轻招聘压力。
供需精准定位优化招聘效能
  • 过滤海量线索筛选优质客户
    • ——
      智能语音机器人进行话术设置后,即可快速上岗或扩容,承担批量线索筛选工作,节省企业招聘、培训、场地及工资等大量人力成本。在主动营销中,机器人提供高质量的标准服务,无情绪波动。同时,可以通过标准的客观判断来确定意向客户、清晰标记,方便销售二次跟进,能够极大地提高工作效率和人员积极性。
    过滤海量线索筛选优质客户
  • 大提升回访效率与质量
    • ——
      依托语音识别、语义理解、语音合成等自研核心技术,结合知识图谱,有效构建智能语音回访系统。以高度拟人化的智能语音机器人直接与客户语音沟通,收集客户反馈的同时,回答客户问题,从而提高客户满意度。
    大提升回访效率与质量
  • 供需精准定位优化招聘效能
    • ——
      针对保险行业业务人员快速流动特质,对来自各招聘平台、渠道投递或者主搜的海量简历进行批量外呼,激发候选人求职意向,筛选符合业务部门用人标准的人选,为业务部门及HR大量的减轻招聘压力。
    供需精准定位优化招聘效能
支持场景
意向客户获取
意向客户获取
批量高效外呼, 降低营销成本,记录客户画像,输出客户大数据,实现精准营销、智慧营销。
用户回访
用户回访
新契约回访具有监管要求严格、话术问题多、客户咨询多等特点,是所有回访中重要程度最高、难度最大、耗时最长的项目,是公司检验保单销售是否合规,保障客户利益的关键环节。
客户通知关怀
客户通知关怀
保单缴费提醒、新产品推荐,续费通知提醒等,提高客户满意度并实现二次营销。
智能呼入接待
智能呼入接待
7*24小时在线,智能解答结合人机协作分流人工话务大部分的工作量。基于ASR、TTS、NLP等底层能力,将全语音交互技术与方案应用结合,实现智能门户。
业务人员招聘
业务人员招聘
实现快速、海量覆盖简历库,筛选意向求职者,减轻业务部门招聘压力。
支持场景
意向客户获取
意向客户获取
批量高效外呼, 降低营销成本,记录客户画像,输出客户大数据,实现精准营销、智慧营销。
用户回访
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新契约回访具有监管要求严格、话术问题多、客户咨询多等特点,是所有回访中重要程度最高、难度最大、耗时最长的项目,是公司检验保单销售是否合规,保障客户利益的关键环节。
客户通知关怀
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保单缴费提醒、新产品推荐,续费通知提醒等,提高客户满意度并实现二次营销。
智能呼入接待
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7*24小时在线,智能解答结合人机协作分流人工话务大部分的工作量。基于ASR、TTS、NLP等底层能力,将全语音交互技术与方案应用结合,实现智能门户。
业务人员招聘
业务人员招聘
实现快速、海量覆盖简历库,筛选意向求职者,减轻业务部门招聘压力。
硅基智能
专注全球性AI技术研发和商业交互落地
中国 南京市雨花台区花神大道66号万博科技园C栋4楼
中国 上海市浦东新区花园石桥路66号东亚银行金融大厦1901室
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